Tu trouveras ici les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent. Tu ne trouves pas ta réponse ? Écris-nous, on te répond sous 24 h.
Comment fonctionne l'offre 3 achetés = 1 offert ?
Ajoute 4 bijoux à ton panier, tous modèles confondus : le moins cher des 4 t'est offert automatiquement, sans code à saisir. 8 bijoux dans ton panier ? Tu en reçois 2 offerts. L'offre n'est pas cumulable avec les codes promo.
Puis-je me doucher ou me baigner avec mes bijoux ?
Oui. L'acier inoxydable résiste à l'eau : douche, piscine et mer sans crainte. Rince simplement tes bijoux à l'eau claire après une baignade en mer ou en piscine.
Mes bijoux vont-ils noircir ou verdir ma peau ?
Non. L'acier inoxydable ne s'oxyde pas et ne laisse aucune marque sur la peau, même porté tous les jours.
J'ai la peau sensible, puis-je les porter ?
Nos bijoux sont hypoallergéniques et sans nickel, c'est précisément pour cela que nous avons choisi cette matière.
Comment entretenir mes bijoux ?
Un chiffon doux suffit pour leur redonner leur éclat. Évite les produits abrasifs et range-les séparément dans leur pochette pour éviter les rayures.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Expédition sous 24 à 48 h ouvrées. Livraison Colissimo à domicile en France, Belgique et Luxembourg : 3,99 €, offerte dès 60 € d'achat.
Puis-je retourner un bijou ?
Oui, tu disposes de 14 jours après réception pour changer d'avis. Le bijou doit être retourné non porté, dans son emballage d'origine. Écris-nous via la page contact pour lancer ton retour.
Comment suivre ma commande ?
Dès l'expédition, tu reçois un e-mail avec ton numéro de suivi. Tu peux aussi retrouver tes commandes depuis ton compte client.
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Bientôt ! En attendant, n'hésite pas à nous écrire pour une idée cadeau personnalisée.